Tilaus-, toimitus- ja peruutusehdot
TILAUS- JA TOIMITUSEHDOT
BeautyShaman
Y-tunnus 0683172-9
Liesikuja 4
01600 VANTAA
BeautyShaman myy tuotteita yksityishenkilöille Suomessa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme ja ovat voimassa 1.11.2022 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin.
TILAAMINEN
Voit tilata tuotteita verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinnat.
Hyväksymäsi tilaus on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruuttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.
TUOTTEET JA TUOTEHINNAT
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitelty kunkin tuotteen kohdalla. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron (24%).
MAKSUTAVAT
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
TOIMITUS
Pyrimme lähettämään tuotteet 1-2 arkipäivän sisällä tilauksesta. Tilausten toimituksen hoitaa Posti Group Oyj. Jos tilaustuotteen saatavuudessa ilmenee ongelmia, olemme yhteydessä asiakkaaseen henkilökohtaisesti. Toimituskulut riippuvat tilauksen loppusummasta, johon ne lisätään automaattisesti. Alle 120 € tilauksissa toimitusmaksu on 6,80 €, yli 120 € tilauksissa toimitustavaksi valitaan ”maksuton toimitus”. Toimitusmaksua ei myöskään veloiteta jos toimitustavaksi valitsee noudon toimipisteeltämme. Valitessasi noudon toimipisteeltämme Myyrmäki (Liesikuja 4 01600 Vantaa) tai Tikkurila (Esikkotie 1 B 2 01300 Vantaa) ilmoitamme asiakkaalle henkilökohtaisesti kun tilaus on noudettavissa. BeautyShaman ei vastaa mahdollisista Postin toimitusosoitteiden, noutopisteiden muutoksista eikä toimitusvaikeuksista.
PALAUTUKSET
Verkkokaupan asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Asiakkaalla on oikeus vaihtaa tai palauttaa osa tai kaikki tilauksen tuotteet. Palautettavat tai vaihdettavat tuotteet tulee olla alkuperäispakkauksessa ja myyntikuntoisia.
Halutessasi palauttaa tai vaihtaa tuotteita, ota ensin yhteyttä verkkokauppaan ja kysy palautusohjeita. Liitäthän palautukseen mukaan nimesi, yhteystietosi sekä tilinumerosi mahdollista maksunpalautusta varten. Asiakas kustantaa palautuksesta aiheutuvat mahdolliset toimituskulut.
Noutamattomista lähetyksistä, jotka palautuvat takaisin, veloitetaan käsittely- ja pankkikulut 15 €.
PERUUTUS JA REKLAMAATIOT
Jos tuote tai tilaus on viallinen, puutteellinen, tai muulla tavoin luvatusta poikkeava, ota yhteys asiakaspalveluumme 09 5308700 / info@beautyshaman.fi
